Desde 2026, toda nova contratação de crédito consignado do INSS exige validação biométrica facial pelo aplicativo Meu INSS. Após a contratação, o benefício é bloqueado automaticamente para novas operações. O desbloqueio é feito pelo próprio beneficiário, quando desejar.
Por que a biometria facial se tornou obrigatória
O Brasil registrou nos últimos anos um número significativo de casos de fraude no consignado do INSS. Golpistas agiam de diversas formas — com falsas representações presenciais, procurações fraudulentas ou até acesso indevido a dados cadastrais — para contratar empréstimos em nome de aposentados e pensionistas sem que eles soubessem.
A exigência de biometria facial cria uma camada de segurança que exige a presença digital do próprio titular: apenas o rosto cadastrado no banco de dados do governo pode autorizar a operação.
Como funciona a validação biométrica no Meu INSS
O processo de validação é simples e pode ser feito pelo celular:
- Acesse o aplicativo Meu INSS (disponível na App Store e Google Play)
- Faça login com o CPF e senha do gov.br — nível prata ou ouro
- Quando a operação de crédito for iniciada pela instituição financeira, uma notificação chegará no seu aplicativo
- Você deverá confirmar a operação e realizar a selfie de verificação facial
- O sistema compara a imagem em tempo real com o cadastro biométrico do governo
- Confirmada a identidade, a operação é liberada
O que é o bloqueio automático do benefício
Após a assinatura de um novo contrato de crédito consignado, o benefício do INSS passa automaticamente para o status de bloqueado para novas contratações. Isso significa que uma nova operação de empréstimo — diferente do contrato já assinado — só poderá ser iniciada após o beneficiário desbloquear manualmente.
Esse mecanismo impede que, logo após uma contratação, o beneficiário seja abordado por outras empresas e acabe comprometendo ainda mais sua margem em sequência, muitas vezes sem perceber o impacto total.
Como fazer o desbloqueio do benefício
O desbloqueio é feito exclusivamente pelo próprio beneficiário — não pode ser feito por terceiros, correspondentes bancários ou funcionários de instituições financeiras sem autorização direta do titular.
Pelo aplicativo Meu INSS
- Abra o aplicativo Meu INSS e faça login
- Acesse a opção "Empréstimos"
- Localize a funcionalidade "Bloquear/Desbloquear benefício para empréstimos"
- Selecione "Desbloquear" e confirme com a biometria facial
Pelo site gov.br/meuinss
- Acesse gov.br/meuinss pelo navegador
- Faça login com CPF e senha
- Siga o mesmo caminho: Empréstimos → Bloquear/Desbloquear
Se você deseja realizar uma portabilidade — ou seja, transferir um contrato já existente de uma instituição para outra — o desbloqueio do benefício não é necessário. A portabilidade não é considerada uma nova contratação. Trata-se apenas de uma transferência do contrato atual.
E quem não tem celular ou dificuldades com tecnologia?
Para beneficiários que não possuem smartphone ou têm dificuldades com aplicativos, o desbloqueio e a validação biométrica podem ser feitos em uma agência do INSS, com o auxílio de um servidor público. Correspondentes bancários também podem orientar o processo, mas o ato de desbloquear o benefício é sempre do próprio titular.
A Din Din Cred disponibiliza atendimento presencial em Campo Grande/MS para auxiliar o beneficiário a entender o processo — sem cobrar nada por isso.
Perguntas frequentes
Para concluir
A biometria facial e o bloqueio automático do benefício são mecanismos de proteção importantes que colocam o controle nas mãos do beneficiário. Eles dificultam fraudes e tornam o consignado do INSS um produto mais seguro.
Se você tem dúvidas sobre como funciona o processo no seu caso, sobre o desbloqueio do benefício ou sobre seus contratos ativos, entre em contato com a equipe da Din Din Cred. Atendimento presencial, humano e sem custo para o beneficiário.
Fale com a Din Din Cred pelo WhatsApp ou venha até nossa loja no centro de Campo Grande/MS.