Você tem 5 dias corridos para confirmar
A proposta aparece no Meu INSS com o status “pendente de confirmação”. Se a anuência não for feita nesse prazo, o contrato é cancelado automaticamente, a margem reservada é devolvida e todo o processo precisa recomeçar — inclusive o desbloqueio do benefício.
A anuência é a confirmação eletrônica feita pelo próprio titular do benefício, com reconhecimento facial, autorizando a contratação já negociada. Ela passou a ser obrigatória com a Lei nº 15.327/2026 e vale para empréstimo novo, portabilidade, refinanciamento e cartões. Nesta página você vê o passo a passo ilustrado, o que conferir antes de confirmar e o que fazer quando algo não bate.
Veja a anuência sendo feita na prática
O caminho completo dentro do Meu INSS até a confirmação com reconhecimento facial.
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Onde a anuência entra no processo
A anuência é a terceira de quatro etapas. Ela só existe depois que a proposta foi registrada — e é ela que destrava a averbação e a liberação do crédito.
O que é a anuência e por que ela existe
Até 2026, a contratação se encerrava entre o beneficiário e a instituição financeira. Com a nova regra, o INSS passou a exigir que o titular confirme a operação diretamente no sistema oficial, identificando-se por biometria facial. É uma segunda chave, que só você tem.
Na prática, a mudança transforma o consignado em um contrato de dupla confirmação: uma no atendimento, outra no Meu INSS. Para quem contrata, isso significa uma janela real de revisão — o momento de ler os números com calma antes de assumir o compromisso.
Antes de confirmar: os oito campos que você precisa conferir
A tela de detalhamento mostra a operação inteira. Percorra campo por campo, sem pressa — é a sua última oportunidade de revisar antes da averbação.
| O que conferir | Por que importa |
|---|---|
| Instituição financeira | Precisa ser a mesma com quem você negociou. Nome diferente é motivo para não confirmar. |
| Valor liberado em conta | É o valor que efetivamente cai na sua conta. Em portabilidade e refinanciamento, confira também o troco, quando houver. |
| Valor total emprestado | Aparece separado do valor liberado. A diferença corresponde a encargos como o IOF, previstos em lei. |
| Valor da parcela | Será descontado diretamente do benefício, todo mês. Precisa caber no seu orçamento com folga. |
| Total de parcelas | Define por quanto tempo o desconto vai existir. Prazo maior reduz a parcela e aumenta o custo total. |
| Taxa de juros mensal | Deve estar dentro do teto vigente para a modalidade e igual ao que foi apresentado na simulação. |
| Previsão de quitação | O mês e o ano em que a última parcela será descontada. Confira se o horizonte faz sentido para você. |
| Número do contrato e data de contratação | Anote ou salve. São eles que identificam a operação em qualquer consulta futura. |
Regra de ouro: a anuência não é uma formalidade. É a sua última chance de revisar. Se algum número não corresponder ao combinado, não confirme — recuse a proposta e refaça a operação corretamente. Perder alguns dias é muito melhor do que carregar um contrato errado por anos.
Checklist: confira antes de tocar em “Confirmar”
0 de 6Todos os pontos conferidos. Pode confirmar com segurança — e guarde o número do contrato para o seu controle.
Sua conta gov.br precisa estar em nível prata ou ouro
A anuência depende de reconhecimento facial — e o gov.br só oferece esse recurso para contas que já passaram por alguma validação de identidade. Quem está em nível bronze não consegue concluir a confirmação, e o prazo de cinco dias corre do mesmo jeito. Por isso, vale conferir antes de fechar a proposta.
Serve para consultas simples
É o nível de quem criou a conta apenas com CPF e senha, sem nenhuma validação de identidade.
✕ Não permite o desbloqueioJá libera os serviços com validação
Você chega até aqui de duas formas:
- reconhecimento facial confrontado com a base da CNH;
- ou acesso feito pelo aplicativo de um banco credenciado ao gov.br.
O nível mais completo
Também por dois caminhos:
- reconhecimento facial confrontado com a base do Tribunal Superior Eleitoral;
- ou uso de certificado digital.
Se a sua biometria ainda não está cadastrada na Justiça Eleitoral, o caminho mais rápido é o cadastro facial pelo próprio aplicativo gov.br. Explicamos as três alternativas em detalhe no guia de desbloqueio do benefício, que também mostra como conferir a sua biometria pelo aplicativo e-Título.
Passo a passo ilustrado da anuência no Meu INSS
Acesse o Meu INSS
Abra o aplicativo Meu INSS ou entre em meu.inss.gov.br e toque em “Entrar com gov.br”. A anuência funciona igual no celular e no computador.
Entre com CPF e senha gov.br
Informe o CPF, avance e digite a senha. É necessária conta gov.br de nível prata ou ouro para serviços com validação de identidade.
Procure “Confirmar Empréstimo Consignado”
Na busca “Do que você precisa?”, escreva confirmar e selecione “Confirmar Empréstimo Consignado”. O serviço também fica na área de empréstimo consignado da tela inicial.
Selecione o benefício da operação
O sistema pede o número do benefício (NB) ligado à proposta. Selecione-o e avance.
Localize a proposta pendente de confirmação
Aparecem os contratos com status “pendente de confirmação”, com a instituição financeira, o tipo de operação e as datas. Toque em “Detalhar” na proposta correspondente.
Confira os valores com calma — esta é a etapa decisiva
Role a tela inteira e confira valor liberado, valor da parcela, quantidade de parcelas, taxa de juros e custo efetivo total. Confira se está exatamente igual ao que foi combinado no seu atendimento.
Confirme e faça o reconhecimento facial
Ao tocar em “Confirmar”, o Meu INSS solicita o reconhecimento facial. Escolha um ambiente claro, sem pessoas ao fundo, deixe o rosto bem visível e mantenha a câmera na altura do rosto.
Confirmação concluída: acompanhe pelo extrato
Validada a biometria, a anuência é registrada e a instituição financeira pode averbar o contrato. O acompanhamento é feito pelo serviço Extrato de Empréstimo Consignado, no próprio Meu INSS.
Está em dúvida sobre algum número do contrato?
Antes de confirmar, fale com um especialista da Din Din Cred. Revisamos com você valor, parcela, prazo e taxa — sem custo e sem compromisso. Se algo não estiver certo, é melhor descobrir agora.
Receber orientação antes de confirmar →Os botões da tela e o que cada um faz
A tela de confirmação do Meu INSS oferece mais opções do que a maioria das pessoas percebe. Conhecer cada uma evita decisões apressadas:
| Botão | O que acontece ao tocar |
|---|---|
| Detalhar | Abre a proposta completa, com todos os valores, o número do contrato e a previsão de quitação. É a tela onde a conferência realmente acontece. |
| Confirmar | Inicia o reconhecimento facial e registra a sua anuência. Depois disso, a instituição pode averbar o contrato no benefício. |
| Não Confirmar | Recusa a proposta na hora, sem precisar esperar os cinco dias. É o caminho mais rápido quando você não reconhece a operação ou desistiu dela. |
| Baixar Contrato | Salva o contrato em arquivo, no seu celular ou computador. Vale a pena guardar antes de confirmar. |
| Baixar Dados de Identificação | Gera um arquivo com os dados da operação, útil para conferir com calma ou apresentar a quem fez o atendimento. |
| Consultar Histórico | Mostra as operações já confirmadas, não confirmadas e expiradas. Serve para checar se algo passou sem você perceber. |
Perdi o prazo de 5 dias. E agora?
Não há prorrogação. Passados os cinco dias corridos, a proposta é cancelada, o contrato não é averbado e a margem consignável reservada volta a ficar disponível. Nenhum valor é cobrado de você e nenhuma dívida é gerada — simplesmente não houve contratação.
Para seguir adiante, o caminho é recomeçar: fazer um novo desbloqueio, registrar uma nova proposta e confirmar dentro do prazo. Vale reservar um horário tranquilo para essa etapa, com o celular carregado e boa iluminação.
Apareceu um contrato que você não reconhece
Não confirme. Siga estes três passos
- Toque em “Não Confirmar”. A própria tela oferece esse botão: ele recusa a proposta na hora, sem esperar os cinco dias. Se preferir, basta não fazer nada — sem a sua confirmação a proposta é cancelada sozinha e nada é averbado no seu benefício.
- Comunique a instituição. O nome da instituição financeira aparece na própria tela da proposta. Procure os canais oficiais dela.
- Registre no INSS. A Central de Atendimento 135 recebe comunicações sobre operações não reconhecidas.
Se você suspeita de tentativas repetidas, mantenha o benefício bloqueado no Meu INSS entre uma contratação e outra. É a proteção mais eficaz — e ela está inteiramente nas suas mãos.
Depois de confirmar: o que acontece
- Averbação. Com a anuência registrada, a instituição financeira averba o contrato no benefício.
- Liberação do crédito. O valor é disponibilizado conforme a forma de pagamento definida na contratação.
- Novo bloqueio automático. Concluída a operação, o benefício volta a ficar bloqueado para novas contratações. Para contratar de novo no futuro, o ciclo recomeça pelo desbloqueio.
- Acompanhamento. Use o Extrato de Empréstimo Consignado, no Meu INSS, para conferir contratos ativos, parcelas e instituições. Ele também mostra quanto ainda resta da sua margem consignável.
Como a Din Din Cred acompanha você
Desde 2004, no mesmo endereço em Campo Grande/MS, a Din Din Cred é correspondente bancário de instituições financeiras parceiras, com atendimento presencial e digital em todo o país. Nossa equipe explica cada tela da anuência, revisa com você os valores antes da confirmação e acompanha o contrato depois da averbação. Orientar primeiro, sempre — a decisão é sua.
Se a sua operação for de portabilidade ou de refinanciamento, a conferência dos números antes de confirmar é ainda mais importante: veja o prazo restante e o valor da parcela em relação ao contrato atual. Se tiver qualquer dúvida, a nossa equipe revisa isso com você antes da confirmação. Beneficiários do BPC/LOAS seguem regras próprias, e quem recebeu o benefício há pouco tempo encontra orientação na página de novos aposentados e no guia da carta de concessão. Todas as regras de 2026 estão reunidas na página de consignado INSS e no guia completo do consignado. Dúvidas rápidas? Veja a nossa central de perguntas frequentes ou fale com a equipe pelo canal de atendimento.
Fontes oficiais para consulta: Meu INSS · INSS — gov.br · Lei nº 15.327/2026 · Central de Atendimento do INSS: 135. Regras sujeitas a alteração por norma do INSS; esta página é revisada periodicamente.