Você descobre em 2 minutos, de graça: abra o Meu INSS (aplicativo ou site), entre com sua conta Gov.br e acesse "Extrato de Empréstimo Consignado". Ali aparecem todos os contratos ativos no seu benefício: banco, valor, parcelas pagas e restantes.
Passo a passo
1. Meu INSS → login Gov.br. 2. Busque por "Extrato de Empréstimo" ou acesse pelo menu. 3. Confira contrato por contrato. 4. Compare com o Extrato de Pagamento, onde os descontos aparecem mês a mês.
Encontrou algo que você não contratou?
Respire: há caminho. Conteste formalmente na instituição que aparece no extrato, registre a reclamação no Consumidor.gov.br, comunique o INSS pelo 135 e guarde todos os protocolos. Em fraudes, a lei está do seu lado — e o nosso guia de descontos indevidos mostra o processo completo. Depois de resolver, ative o bloqueio para empréstimos no Meu INSS: nenhuma operação nova poderá ser averbada até você desbloquear.
Perguntas relacionadas
O extrato mostra banco e parcelas?
Sim: instituição, valor, parcelas pagas/restantes e situação de cada contrato.
Achei um contrato que não fiz. E agora?
Conteste na instituição, registre no Consumidor.gov.br e comunique o INSS pelo 135, guardando protocolos.
Como evitar novas fraudes?
Mantenha o benefício bloqueado para empréstimos e desbloqueie só quando decidir contratar.
Continue aprendendo
- Ressarcimento de descontos indevidos
- Como bloquear/desbloquear o benefício
- Golpes: 10 verificações de segurança