O que é o Sistema de Valores a Receber
O Sistema de Valores a Receber, conhecido como SVR, é um serviço oficial do Banco Central do Brasil que permite consultar se pessoas físicas, empresas ou até mesmo pessoas falecidas possuem recursos disponíveis para resgate. Esses valores podem ter origem em contas encerradas com saldo, tarifas devolvidas, cotas de cooperativas de crédito, parcelas de consórcios e outras situações registradas pelas instituições do Sistema Financeiro Nacional.
O serviço é totalmente gratuito — tanto a consulta quanto o resgate.
Quem pode ter dinheiro esquecido
Praticamente qualquer pessoa pode ter valores esquecidos. Você pode encontrar dinheiro se:
- já teve conta em algum banco;
- recebeu salário por conta bancária;
- possuiu conta poupança;
- fez empréstimos ou financiamentos;
- participou de consórcios;
- foi cliente de cooperativa de crédito;
- encerrou uma conta bancária há muitos anos;
- herdou direitos de um familiar falecido.
Mesmo quem acredita nunca ter deixado dinheiro em banco pode se surpreender. Aposentados e pensionistas do INSS, beneficiários do BPC/LOAS, servidores públicos e empresas com CNPJ também podem — e devem — consultar.
Passo 1 — Descubra se você tem dinheiro para receber
Acesse o site oficial do Sistema de Valores a Receber do Banco Central:
https://valoresareceber.bcb.gov.br
Na tela inicial, informe o seu CPF e a data de nascimento — ou, no caso de empresa, o CNPJ e a data de abertura. Depois, digite o código de segurança exibido na tela e clique em Consultar. Em poucos segundos, o sistema informará se existe ou não algum valor disponível em seu nome.
Passo 2 — Como receber o dinheiro
Caso existam valores disponíveis, será necessário entrar na área segura do Banco Central utilizando a sua Conta Gov.br (https://www.gov.br).
Para solicitar o resgate é necessário:
- possuir conta Gov.br nível Prata ou Ouro;
- manter a verificação em duas etapas ativada.
Após o acesso, consulte a opção Meus Valores a Receber, escolha uma chave PIX cadastrada em seu próprio nome e confirme a solicitação. Quando a instituição financeira permitir, o valor será transferido automaticamente para a chave PIX informada.
Se você ainda não possui chave PIX, o sistema informará qual instituição financeira está com o dinheiro, para que você combine diretamente com ela outra forma de recebimento.
Consulta de valores de pessoas falecidas
Também é possível consultar valores pertencentes a familiares falecidos. No mesmo portal, selecione a opção destinada à consulta de Pessoa Falecida e informe o CPF e a data de nascimento. O herdeiro, inventariante ou representante legal deverá aceitar um termo de responsabilidade e seguir as orientações do próprio sistema. Dependendo do caso, poderão ser solicitados documentos que comprovem o direito ao recebimento.
Consulte sempre pelos canais oficiais
Lembre-se destas regras importantes de segurança:
- o Banco Central não envia links por WhatsApp, SMS ou e-mail para consulta ou resgate;
- o Banco Central não faz ligações pedindo senhas ou códigos de segurança;
- ninguém pode cobrar taxa ou comissão para liberar os valores.
Nunca informe senhas, códigos de autenticação ou dados bancários fora do ambiente oficial. Faça sempre a consulta exclusivamente pelo endereço oficial do Governo Federal: valoresareceber.bcb.gov.br.
Curiosidades que quase ninguém sabe
- Você pode descobrir um dinheiro que esqueceu há mais de 20 anos.
- Mesmo uma conta encerrada há muitos anos pode gerar valores a receber.
- Empresas também podem ter dinheiro esquecido — a consulta é feita pelo CNPJ.
- Herdeiros podem recuperar valores de familiares falecidos.
- A consulta leva menos de dois minutos e pode ser repetida sempre que quiser.
- Milhões de brasileiros já encontraram dinheiro utilizando o sistema oficial.
Exemplos de situações que geram valores a receber
Conta encerrada com saldo remanescente
É a situação mais comum. Quem encerrou uma conta corrente ou poupança e deixou um pequeno saldo — às vezes centavos, às vezes valores maiores — pode ter esse dinheiro registrado no sistema, mesmo décadas depois.
Tarifas ou cobranças devolvidas
Quando uma instituição financeira precisa devolver tarifas ou cobranças aos clientes e não consegue localizar a conta de destino, o valor pode ficar disponível no Sistema de Valores a Receber.
Cotas de cooperativas de crédito
Quem foi associado de uma cooperativa de crédito pode ter cotas de capital ou sobras a receber, mesmo após o desligamento.
Parcelas de consórcios
Grupos de consórcio encerrados podem gerar valores a devolver aos participantes — inclusive para quem desistiu ou foi excluído do grupo.
Recursos não resgatados em instituições financeiras
Outras situações registradas pelas instituições participantes do Sistema Financeiro Nacional também podem gerar valores, como saldos de contas de pagamento e recursos de contratos antigos ou encerrados.
Conta Gov.br: níveis Bronze, Prata e Ouro
A Conta Gov.br é o cadastro gratuito do Governo Federal usado para acessar serviços públicos pela internet — como o Meu INSS, a Receita Federal, a Carteira Digital de Trânsito e o próprio Sistema de Valores a Receber. Ela possui três níveis de segurança:
Nível Bronze
É o nível básico, criado com o cadastro simples. Permite acessar alguns serviços, mas não é suficiente para resgatar valores no SVR.
Nível Prata
Nível intermediário de segurança, obtido, por exemplo, por meio da validação de dados via internet banking de bancos credenciados ou pelo reconhecimento facial no aplicativo Gov.br. O nível Prata já permite solicitar o resgate dos valores.
Nível Ouro
Nível máximo de segurança, obtido, por exemplo, pelo reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou com certificado digital. Também permite o resgate dos valores.
Além do nível Prata ou Ouro, é necessário manter a verificação em duas etapas ativada no aplicativo Gov.br. As orientações oficiais e atualizadas para aumentar o nível da conta estão disponíveis no próprio portal gov.br.
Esqueceu a senha ou perdeu o acesso à conta Gov.br?
Se você não lembra a senha, utilize a opção de recuperação na tela de login do Gov.br, pelo próprio site ou aplicativo. O sistema oferece alternativas como recuperação por reconhecimento facial, por bancos credenciados ou por e-mail e telefone cadastrados. Feita a recuperação, você pode retomar a solicitação dos seus valores normalmente.
Você já fez sua consulta hoje?
A consulta leva menos de dois minutos e pode revelar uma surpresa que você não esperava. Quanto mais cedo você verificar, mais cedo saberá se existe um dinheiro esperando por você.
Não custa nada consultar. Mas pode valer muito.
A Din Din Cred orienta você
Na Din Din Cred acreditamos que informação de qualidade ajuda nossos clientes a tomar decisões financeiras mais seguras. Não realizamos consultas nem intermediação do Sistema de Valores a Receber, mas nossa equipe incentiva todos os clientes a verificarem regularmente se possuem recursos disponíveis no portal oficial do Banco Central.
Desde 2004, trabalhamos com atendimento transparente, responsável e focado na educação financeira — sempre orientando nossos clientes a utilizar apenas canais oficiais e seguros.
